1. מבוא
AncoraThemes (כתובת אתר: http://ancorathemes.com/ ) מעריכה את העסקה והאמון שלך. אנו חברה שבסיסה בקפריסין, המייצרת מוצרים לשיפור חוויית בניית האתר שלך. אנא קרא את מדיניות הפרטיות הזו, ומסר את הסכמתך לשני המסמכים על מנת לקבל אישור להשתמש בשירותים שלנו.2. נתונים שנאספו
מיקום אחסון נתונים
אנו חברה שבסיסה בקפריסין ומפעילה שרתי אינטרנט המאוחסנים בגרמניה. ספק האירוח שלנו, Hetzner Online GmbH, פועל בהתאם ל"מגן הפרטיות" של האיחוד האירופי/ארה"ב, ומבטיח שהנתונים שלך מאוחסנים בצורה מאובטחת ותואמים לתקנות ה-GDPR. למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Hetzner Online GmbH, אנא עיינו כאן: מדיניות פרטיות נתונים של Hetzner
נתוני רישום
אם תירשם לאתר שלנו, אנו נאחסן את שם המשתמש שבחרת ואת כתובת הדוא"ל שלך וכל מידע אישי נוסף שנוסף לפרופיל המשתמש שלך. באפשרותך לראות, לערוך או למחוק את המידע האישי שלך בכל עת (למעט שינוי שם המשתמש). מנהלי האתר יכולים גם לראות ולערוך מידע זה.
נתוני רכישה
כדי לקבל תמיכת מוצר, עליך להחזיק קוד רכישה אחד או יותר של Envato/AncoraThemes באתר שלנו. קודי רכישה אלה יאוחסנו יחד עם תאריכי תפוגת התמיכה ונתוני המשתמש שלך. זה נדרש כדי שנוכל לספק לך הורדות, תמיכת מוצר ושירותי לקוחות אחרים.
נתוני תמיכה
אם נרשמתם באתר שלנו ויש לכם חשבון תמיכה תקף, תוכלו להגיש פניות תמיכה לקבלת סיוע. טפסי תמיכה נשלחים למערכת הפנייה Ticksy, מערכת צד שלישי שלנו. רק הנתונים שסיפקתם במפורש נשלחים, ואתם מתבקשים להסכים בכל פעם שתרצו ליצור פניית תמיכה חדשה. Ticksy פועלת לפי "מגן הפרטיות" של האיחוד האירופי/ארה"ב ותוכלו לראות את מדיניות הפרטיות שלהם כאן: מדיניות הפרטיות של Ticksy .
הערות
כאשר אתם משאירים תגובות באתר, אנו אוספים את הנתונים המוצגים בטופס התגובות, וגם את כתובת ה-IP ואת מחרוזת סוכן המשתמש של הדפדפן כדי לסייע בזיהוי דואר זבל.
טופס יצירת קשר
מידע המוגש דרך טופס יצירת הקשר באתר שלנו נשלח לכתובת הדוא "ל של החברה שלנו, המאוחסנת על ידי Zoho. Zoho פועלת לפי מדיניות" מגן הפרטיות "של האיחוד האירופי/ארה" ב ותוכלו למצוא מידע נוסף על כך כאן: מדיניות הפרטיות של Zoho .
הגשות אלו נשמרות אך ורק למטרות שירות לקוחות, הן לעולם לא משמשות למטרות שיווק או משותפות עם צדדים שלישיים.
גוגל אנליטיקס
אנו משתמשים ב-Google Analytics באתר שלנו לדיווח אנונימי על השימוש באתר. לכן, לא נשמרים נתונים מותאמים אישית. אם ברצונך לבטל את מעקב ההתנהגות שלך באתר שלנו על ידי Google Analytics, אנא השתמש בקישור זה: ביטול הסכמה של Google Analytics .
מקרים לשימוש במידע אישי
אנו משתמשים במידע האישי שלך במקרים הבאים:
- אימות/זיהוי המשתמש במהלך השימוש באתר;
- מתן סיוע טכני;
- שליחת עדכונים למשתמשים שלנו עם מידע חשוב כדי ליידע אותם על חדשות/שינויים;
- בדיקת פעילות החשבונות על מנת למנוע עסקאות הונאה ולהבטיח את האבטחה
- על המידע האישי של לקוחותינו;
- התאם אישית את האתר כדי להפוך את החוויה שלך לאישית ומרתקת יותר;
- להבטיח ביצועים כוללים ותפקודים אדמיניסטרטיביים פועלים בצורה חלקה.
3. תוכן מוטמע
דפים באתר זה עשויים לכלול תוכן מוטמע, כמו סרטוני יוטיוב, לדוגמה. תוכן מוטמע מאתרים אחרים מתנהג בדיוק באותו אופן כאילו ביקרתם באתר האחר. אתרים אלה עשויים לאסוף נתונים אודותיך, להשתמש בקובצי Cookie, להטמיע מעקב נוסף של צד שלישי ולנטר את האינטראקציה שלך עם התוכן המוטמע, כולל מעקב אחר האינטראקציה שלך עם התוכן המוטמע אם יש לך חשבון ואתה מחובר לאותו אתר. להלן תוכל למצוא רשימה של השירותים בהם אנו משתמשים:פייסבוק
תוסף דף הפייסבוק משמש להצגת ציר הזמן של פייסבוק באתר שלנו. לפייסבוק יש מדיניות קובצי Cookie ופרטיות משלה שאין לנו שליטה עליהן. אין התקנה של קובצי Cookie מפייסבוק וכתובת ה-IP שלך אינה נשלחת לשרת פייסבוק עד שתסכים לכך. עיין במדיניות הפרטיות שלהם כאן: מדיניות הפרטיות של פייסבוק .לְצַפְצֵף
אנו משתמשים בממשק ה-API של טוויטר כדי להציג את ציר הזמן של הציוצים שלנו באתר שלנו. לטוויטר יש מדיניות קובצי Cookie ופרטיות משלה, עליה אין לנו שליטה. כתובת ה-IP שלך לא נשלחת לשרת טוויטר עד שתסכים לכך. עיין במדיניות הפרטיות שלהם כאן: מדיניות הפרטיות של טוויטר .יוטיוב
אנו משתמשים בסרטוני YouTube המוטמעים באתר שלנו. ליוטיוב יש מדיניות קובצי Cookie ופרטיות משלו, עליהן אין לנו שליטה. אין התקנה של קובצי Cookie מיוטיוב וכתובת ה-IP שלך אינה נשלחת לשרת YouTube עד שתסכים לכך. עיין במדיניות הפרטיות שלהם כאן: מדיניות הפרטיות של YouTube .4. עוגיות
אתר זה משתמש בקובצי Cookie – קבצי טקסט קטנים המוצבים במחשב שלך כדי לסייע לאתר לספק חוויית משתמש טובה יותר. באופן כללי, קובצי Cookie משמשים לשמירת העדפות משתמש, אחסון מידע עבור דברים כמו עגלות קניות, ולספק נתוני מעקב אנונימיים ליישומים של צד שלישי כמו Google Analytics. קובצי Cookie קיימים בדרך כלל כדי לשפר את חוויית הגלישה שלך. עם זאת, ייתכן שתעדיף להשבית קובצי Cookie באתר זה ובאתרים אחרים. הדרך היעילה ביותר לעשות זאת היא להשבית קובצי Cookie בדפדפן שלך. אנו ממליצים לעיין במקטע העזרה של הדפדפן שלך.
קובצי Cookie הכרחיים (כל מבקרי האתר)
- cfduid: משמש עבור ה-CDN שלנו ב-CloudFlare לזיהוי לקוחות בודדים מאחורי כתובת IP משותפת ולהחלת הגדרות אבטחה על בסיס כל לקוח בנפרד. ראה מידע נוסף על פרטיות כאן: מדיניות הפרטיות של CloudFlare .
- PHPSESSID: לזיהוי הסשן הייחודי שלך באתר.
קובצי Cookie הכרחיים (נוספים עבור לקוחות מחוברים)
- wp-auth: משמש את וורדפרס לאימות מבקרים מחוברים, אימות סיסמה ואימות משתמשים.
- wordpress_logged_in_{hash} משמש את וורדפרס לאימות מבקרים מחוברים, אימות סיסמה ואימות משתמשים.
- wordpress_test_cookie משמש את וורדפרס כדי להבטיח שעוגיות פועלות כראוי.
- wp-settings-[UID]: וורדפרס מגדירה מספר קובצי Cookie מסוג wp-settings-[UID]. המספר בסוף הוא מזהה המשתמש האישי שלך מטבלת מסד הנתונים של המשתמשים. מזהה זה משמש להתאמה אישית של תצוגת ממשק הניהול שלך, ואולי גם של ממשק האתר הראשי.
- wp-settings-[UID]: וורדפרס גם מגדירה כמה wp-settings-{time} -קובצי Cookie של [UID]. המספר בסוף הוא מזהה המשתמש האישי שלך מטבלת מסד הנתונים של המשתמשים. מזהה זה משמש להתאמה אישית של תצוגת ממשק הניהול שלך, ואולי גם של ממשק האתר הראשי.
5. למי יש גישה לנתונים שלך
אם אינך לקוח רשום באתר שלנו, אין מידע אישי שנוכל לשמור או לצפות בו בנוגע אליך.
אם אתה לקוח עם חשבון רשום, ניתן לגשת למידע האישי שלך באמצעות:
- מנהלי המערכת שלנו.
- התומכים שלנו כאשר הם (על מנת לספק תמיכה) צריכים לקבל את המידע על חשבונות הלקוחות והגישה אליהם.
6. גישה של צד שלישי לנתונים שלך
איננו משתפים את הנתונים שלך עם צדדים שלישיים באופן שיגלה מידע אישי כלשהו כמו דוא"ל, שם וכו'. היוצאים מן הכלל היחידים לכלל זה הם עבור שותפים שאיתם אנו נאלצים לשתף נתונים מוגבלים על מנת לספק את השירותים שאתה מצפה מאיתנו. אנא ראה להלן:אנוואטו בע"מ
לצורך אימות וקבלת פרטי הרכישה שלך בנוגע לרישיונות עבור ערכת נושא זו, אנו שולחים את האסימונים ומפתחות הרכישה שסיפקת לחברת Envato Pty Ltd ומשתמשים בתגובה מה-API שלהם כדי לרשום את נתוני התמיכה המאומתים שלך. עיין במדיניות הפרטיות של Envato כאן: מדיניות הפרטיות של Envato .טיקסי
Ticksy מספקת את פלטפורמת קבלת פניות התמיכה בה אנו משתמשים לטיפול בבקשות תמיכה. הנתונים שהם מקבלים מוגבלים לנתונים שאתה מספק במפורש ומסכים שיוגדרו בעת יצירת פניית תמיכה. Ticksy פועלת לפי "מגן הפרטיות" של האיחוד האירופי/ארה"ב ותוכלו לראות את מדיניות הפרטיות שלהם כאן: מדיניות הפרטיות של Ticksy .7. כמה זמן אנו שומרים את הנתונים שלך
כאשר אתם שולחים פנייה לתמיכה או תגובה, המטא-דאטה שלהן נשמרים עד (אם) אתם מבקשים מאיתנו להסיר אותן. אנו משתמשים בנתונים אלה כדי שנוכל לזהות אתכם ולאשר את התגובות שלכם באופן אוטומטי במקום לשמור אותן לצורך פיקוח.
אם תירשם לאתר שלנו, אנו מאחסנים גם את המידע האישי שתספק בפרופיל המשתמש שלך. תוכל לראות, לערוך או למחוק את המידע האישי שלך בכל עת (למעט שינוי שם המשתמש שלך). מנהלי האתר יכולים גם לראות ולערוך מידע זה.
8. אמצעי אבטחה
אנו משתמשים בפרוטוקול SSL/HTTPS בכל רחבי האתר שלנו. פרוטוקול זה מצפין את התקשורת בין המשתמשים שלנו לשרתים כך שמידע אישי מזהה לא ייאסף/ייחטף על ידי צדדים שלישיים ללא אישור.
במקרה של פרצת נתונים, מנהלי המערכת ינקטו מיד בכל הצעדים הנדרשים כדי להבטיח את שלמות המערכת, ייצרו קשר עם המשתמשים שנפגעו וינסו לאפס סיסמאות במידת הצורך.
9. זכויותיך בנוגע לנתונים
זכויות כלליות
אם יש לך חשבון רשום באתר זה או שהשארת תגובות, תוכל לבקש קובץ ייצוא של הנתונים האישיים שאנו שומרים, כולל כל נתונים נוספים שסיפקת לנו.
באפשרותך גם לבקש שנמחק כל מידע אישי שאחסנו. זה לא כולל מידע שאנו מחויבים לשמור למטרות אדמיניסטרטיביות, משפטיות או ביטחוניות. בקיצור, איננו יכולים למחוק מידע החיוני עבורך כלקוח פעיל (כלומר, פרטי חשבון בסיסיים כמו כתובת דוא"ל).
אם ברצונך שכל הנתונים שלך יימחקו, לא נוכל עוד להציע לך תמיכה או שירותים אחרים הקשורים למוצר.
זכויות ה-GDPR
הפרטיות שלך חשובה לנו ביותר. בהמשך לתקנת ה-GDPR, אנו שואפים לתמוך בתקן ה-GDPR. AncoraThemes מאפשרת לתושבי האיחוד האירופי להשתמש בשירות שלה. לכן, בכוונתה של AncoraThemes לעמוד בתקנת הגנת המידע הכללית האירופית. לפרטים נוספים אנא עיינו כאן: פורטל המידע של ה-GDPR של האיחוד האירופי.
10. אתרי אינטרנט של צד שלישי
AncoraThemes רשאית לפרסם קישורים לאתרי צד שלישי באתר זה. אתרי צד שלישי אלה אינם נבדקים על ידי AncoraThemes לצורך עמידה בדרישות הפרטיות או האבטחה, ואתה משחרר אותנו מכל אחריות לניהול אתרי צד שלישי אלה.
כל קישורי השיתוף במדיה חברתית, בין אם מוצגים כקישורי טקסט ובין אם כסמלים של מדיה חברתית, אינם מחברים אותך לאף אחד מהצדדים השלישיים המשויכים אלא אם כן אתה לוחץ עליהם במפורש.
שימו לב כי מדיניות פרטיות זו, וכל מדיניות אחרת הקיימת, בנוסף לכל תיקון, אינן יוצרות זכויות הניתנות לאכיפה על ידי צדדים שלישיים או דורשות גילוי של מידע אישי כלשהו הקשור לחברי השירות או האתר. AncoraThemes אינה נושאת באחריות למידע שנאסף או משמש על ידי מפרסם או אתר אינטרנט של צד שלישי כלשהו. אנא עיינו במדיניות הפרטיות ובתנאי השירות עבור כל אתר בו אתם מבקרים דרך קישורים של צד שלישי.
11. שחרור הנתונים שלך למטרות משפטיות
לעיתים, ייתכן שיהיה צורך או רצוי עבור AncoraThemes, למטרות משפטיות, לשחרר את המידע שלך בתגובה לבקשה מסוכנות ממשלתית או מתביעה פרטית. אתה מסכים כי אנו רשאים לחשוף את המידע שלך לצד שלישי כאשר אנו מאמינים, בתום לב, כי רצוי לעשות זאת למטרות תביעה אזרחית, חקירה פלילית או עניין משפטי אחר. במקרה שנקבל זימון לדין המשפיע על פרטיותך, אנו עשויים לבחור להודיע לך כדי לתת לך הזדמנות להגיש בקשה לביטול הזימון, או שאנו עשויים לנסות לבטלו בעצמנו, אך איננו מחויבים לעשות זאת. אנו עשויים גם לדווח עליך באופן יזום, ולשחרר את המידע שלך לצדדים שלישיים כאשר אנו מאמינים כי זה נבון לעשות זאת מסיבות משפטיות, כגון האמונה שלנו שעסקת בפעילויות הונאה. אתה משחרר אותנו מכל נזק שעלול לנבוע או להיות קשור לשחרור המידע שלך לבקשה מרשויות אכיפת החוק או מתביעות פרטיות.
כל מסירה של נתונים אישיים למטרות משפטיות תתבצע אך ורק בהתאם לחוקי המדינה בה אתה מתגורר.
